香港消防处守护市民生命财产，除了不断在灭火、救援、救护及防火等服务范畴上力求进步，近年亦积极鼓励少数族裔青少年投身消防工作，并在就业机会、职员培训及公众教育方面促进少数族裔平等权利，希望任何人只要有心「救灾扶危，为民解困」，都有机会穿上消防制服，为香港市民服务，这就呼应着可持续发展目标的「减少不平等」。

巴基斯坦裔， 在香港土生土长的简澳沙玛（Mohammad Osama）今年26 岁，操一口流利广东话， 自小志愿成为一名消防员。他忆述小时候到学校附近一间消防局参观开放日，第一次接触消防员，觉得他们身穿制服很有型格，很有使命感，希望长大后也能成为一位消防员，服务香港，贡献社会。

简澳沙玛的爸爸经常鼓励他加倍努力，故自小已参加非政府机构（NGO）的活动，认识不同背景的人， 学习做人处事应有的态度，加强他向目标进发的决心。最终他梦想成真，投身成为消防员至今已四年。

少数族裔与华人之间的桥梁

简澳沙玛自言小时候很懒散，但人渐成长，加上当了消防员，责任心大了，每天学习，改善自我。身为少数族裔消防员，简澳沙玛透过各种工作与活动， 认识到不同社群的人，不但能为言语不通的同乡服务，更成为少数族裔与华人之间的桥梁，意义非凡。

简澳沙玛与同事相处亦非常融洽，他认为最大的关键是彼此尊重与沟通。他经常与队员分享和讲解少数族裔文化，例如特定的饮食习惯；而每当队员工作接触少数族裔人士时遇上不明白的情况，也会向他请教。队员之间互相了解，是促进团队气氛的关键。

其实在成为消防员的路上，简澳沙玛也曾遇到不少困难。他犹记得第一次投考消防员，便因体能测验不合格而被淘汰，于是加紧锻炼，终于成功过关。至于学习方面，简澳沙玛坦言中文程度一般，因此也会v 更加努力。同时，消防处对少数族裔提供充分支持， 令他闯过一个又一个难关。

消防处于2019 年成立少数族裔青少年发展团队， 旨在协助少数族裔青少年融入社会、培养正面价值观及规划职业路向。团队亦一直致力透过「共融同行 消防精神」计划，为少数族裔属员提供职场上的协助， 以及提升消防处为本港少数族裔提供的服务质素。

消防处建构共融工作环境

负责少数族裔青少年发展团队工作、驻守消防处招聘训练及考试组的高级消防队长潘崇晃表示，自团队成立以来，一直走进少数族裔社区，现时已有超过340 名队员。截至今年2 月，团队与60 间学校、非政府机构及宗教团体合作，举办各类活动和节目，包括职业讲座、招聘博览、体能训练活动以至板球活动， 旨在鼓励并协助少数族裔青少年投身消防工作。

消防处亦一直提供平等的就业机会给不同的投考人士。截至今年2 月，消防处有18 名非华裔人员，当中包括5 名消防队长、10 名消防员、1 名救护员，以及2 名正在消防及救护学院接受训练的学员。

潘崇晃指出，自2015 年起，消防处因应不同职位，包括消防队长、救护主任、消防员、救护员，以及消防队目（ 控制）， 在投考过程中能力倾向测试（WAT）的试题内，提供中英文试题，便利少数族裔人士理解题目。消防处亦于2016 年在基础训练教材及试题加入中英对照，并且容许以英语作答，方便少数族裔同事应试。

另一方面，消防处亦希望增强同事在文化敏感度以及共融工作环境的意识，故定期与同事开会，并且举办讲座和经验分享会，加强本地同事与少数族裔同事相处时的应有意识，促进少数族裔的平等权利，建立多元共融的工作环境。

潘崇晃强调，少数族裔人士无论在投考或工作上均有其优势。少数族裔人士与本地学生的教育和家庭背景不同，思维或会比较创新，在投考过程面试的群组讨论中，能带出不同观点。

少数族裔同事有着独特的文化、语言和宗教背景， 当他们到其所属族裔社区里进行防火教育或宣传时， 往往能令当区市民特别有亲切感，从而更容易接收相关防火与救护信息，事半功倍。所以消防处致力培训少数族裔同事，安排他们到所属族裔社区里负责防火宣传教育，做好预防工作。