蔡海伟先生
本港近期发生几宗致命惨剧，引起社会关注巿民的精神健康需要，而近年基于社会、经济和疫情因素，港人的求诊数字确实增加不少。
根据医管局的数据，2021/22年度精神科门诊（临床）就诊人次达到957,149，比2019/20年度增加55,865人次。再者，2022/23年度公立医院精神科门诊共有51,271个预约新症，一般新症的轮候时间为12至22个月，半紧急新症的轮候时间约为1个月内。受情绪及精神困扰的患者不能及时得到治疗服务，容易令病情恶化，情况极不理想。
关于改善政策和服务方面，现时应考虑两个重点，其一是强化精神科服务的质量和可及性，缩短轮候时间和提供便利的服务，例如将轻症个案分流至地区康健中心或精神健康综合社区中心，以医社合作模式提供药物和心理治疗、辅导服务和个案跟进。
其二是为精神复元及社区上有需要的人士提供适时社区支持，目前一般轻症个案由全港24间精神健康综合社区中心跟进，严重个案则由医院管理局的「个案复康支持计划」跟进。笔者认为可探讨两者共同支持严重个案，加快让服务使用者及早适应和融入社区生活。
再者，仿效美国临床社会工作者的制度，为社会工作者提供精神科的专业培训及督导实习，也可有效地提供精神健康评估及心理治疗。
根据前线同工的服务经验，不少精神复元人士的病识感薄弱，不认同自己患病，也担心药物副作用而抗拒服药，覆诊动机也低，更甚少寻求支持服务。跟进这类个案很困难，但正因为他们处于危机边缘，社会更要想尽方式协助他们，不离不弃，避免标签或污名化精神复元人士，使他们免于孤独和绝望。
