MMDP 2024：同行的力量 | AI时代更需要的软实力 ...

简介 撰写拨款计划书已成为社福界的恒常工作。然而，在提交拨款计划书后，拨款机构不一定会提供具体的回馈，或让机构了解未能获得拨款的原因。因此，同工都不容易掌握拨款机构的要求，或从过程中完善或提升计划书的内容。 本课程旨在从拨款机构的角度出发，使同工了解拨款机构的考虑、评审角度和处理拨款计划书的流程。同工亦可以学习撰写计划书的实用技巧，以及完善计划内容的方法。 目标 提升撰写拨款计划书的能力 掌握撰写 ...

简介 冲突是任何工作关系中必然且不可避免的一部分。要创造具社会效益的社会服务，社福机构的团队甚至跨单位协作尤其重要，当中有效的冲突管理便成了促进合作和推动组织成功的重要一环。当我们以专业及建设性的方式去应对冲突时，它更可以成为加强人际关系和改善沟通的强大催化剂。 在此课程中，参加者将学习有效的沟通技巧和谈判框架，并培养在应对具挑战性的冲突情况中至关重要的情商能力。透过案例研究及实践应用，参加者将掌 ...

简介 沟通的学问，包括的范围不只是演讲学，亦是人与人相处的学问。「人」是社福界十分重要的元素，除了在接触众多服务用户的层面上，有效及双向的沟通对工作团队以及不同持分者的协作尤其重要。不过，何谓有效的沟通呢？无效的沟通容易产生误解或冲突，这些情况不仅令人沮丧，还可能影响团队士气和工作效率。 在此课程中，参加者将学习如何在日常沟通环境中应用六大符号：「?」、「+」、「-」、「×」、「÷」及「!」来简化 ...

未来最需培养的5项技能 | 建立专属于你的领导力 ...