「因为我太太有认知障碍症,试过数次忘记熄火,曾经烧干水、烧烂一只镬。经常想着熄火问题,不放心,只可以短暂出街,要很快回家看着太太。」房协满乐大厦居民国强说。

香港房屋协会社区及长者服务总监吴家雯指出,一些长者记性比较差,甚至患上认知障碍症,例如:他们记性不好时可能会重复或忘记食药,影响他们健康;可能忘记了关上家中的电器,尤其是煤气炉,造成家居意外等等。当长者经常担心自己的记性问题,将会影响他们的独立生活能力,有一些工作他们不敢再去做,包括:从前会煮饭,但现在不敢去煮,护老者亦会担心长者忘记了熄火,有机会造成家居意外,便会七天二十四小时陪着长者,导致照顾者压力大,当他们压力爆煲时,可能会送长者到安老院舍,这个时候会对长者及护老者的生活质素造成影响。

科技助认知障碍症患者居家安老

香港中华煤气有限公司(煤气公司)早前自主研发智能控制器和智能煤气表,加入物联网(IOT)概念,其中智能控制器可连接用家现有煮食炉,用户可透过手机监察煮食炉情况,并可随时随地遥距紧急关火,切合长者居家安老的需求,同时减轻照顾者的压力。

煤气公司总经理–住宅产品及质量监控李浩良表示,香港面对人口高龄化,煤气公司为支持长者,联同香港社会服务联会(社联)及多个社福机构,推出「智醒生活暖万家」捐赠计划,为全港一万个有需要家庭免费安装智能控制器及智能煤气表,方便长者和家人遥距监察炉具情况,并可以手机程序紧急关火,适合患上轻度认知障碍症的长者及其照顾者使用。

国强参与了「智醒生活暖万家」捐赠计划,他非常感谢煤气公司的帮助,免费为他家安装智能控制器及智能煤气表,职员亦会教导他如何使用手机应用程序,并说:「我现在好放心出街,出了街打开手提电话便知道家中有没有开火或熄火,如果开了火,在街上可以用手提电话关火,真的好好。」

吴家雯补充说:「长者参与计划后很开心,以前不敢做的事情,现在都敢于去做了,例如有些长者担心自己忘记熄火,不敢煮饭,现在可以重新煮饭。护老者方面,从前担心患者忘记熄火,要经常陪伴,自己都可以外出休息一下,压力可以减轻。」

同行共创 跨界别合作应该社会议题

社会议题复杂多变,难以透过单一方法及界别应对,需要社会各界通力合作,方可找出有效的解决方案,造福社会。是次计划正正是良好实践例子,商界进行研发及提供资源,社福界反映用家意见及进行实践应用。

李浩良指出,煤气公司的强项是在产品及客户服务上,而社联与很多社福机构合作,当中包括服务认知障碍症的社福机构,煤气公司与社联合作可说是「强强连手」,是最好的选择。

吴家雯则表示,推动乐龄科技是一种铁三角的关系,包括:商界、社福界及服务使用者,企业负责研发,社福界面向很多服务使用者,即是乐龄科技产品的最终用家,可以将研发阶段的产品给予用家试用,而用家就将他们的心愿及需要讲给企业听,一起促成乐龄科技产品。

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