根據政府今年 4 月向立法會提交的文件，截至 2023 年 12 月，本港有 2,876名註冊牙醫。當中，提供公營牙科服務的衞生署牙醫職系人數只有 276 人，空缺率達 25.4%。

一般市民享用政府提供俗稱「街症」的免費緊急牙科服務，處理急性牙患、處方止痛藥物、治理口腔膿腫及剝牙，但不包括洗牙及補牙等範疇服務。

對基層巿民來說，公營牙科服務長期「排長龍」，即使牙科病患已影響日常生活，但因難以負擔私家牙醫收費，他們許多時間只能強忍痛楚及不便，拖延治療更可能令病情更快惡化。

坊間有非政府機構為弱勢社群提供非緊急牙科服務資助。其中，寰宇希望執行總監廖立恆指牙患問題源自「No pain」（患者認為牙不痛便不用看醫生）和「No money」（經濟上不能負擔）。

牙醫勞月晴認為，長者和基層缺乏護齒的認知，部分患者從沒洗牙，「甚至刷牙一日一次都冇，因為冇人話佢哋知，佢哋覺得牙壞咗，甩咗，牙鬆都係正常」。

就此，社聯總主任（政策研究及倡議）何俊傑建議，港府可借鏡新加坡醫療資助政策，覆蓋不同社群的基本牙齒護理，大大提高牙科服務的可及性。以社康援助計劃（Community Health Assist Scheme CHAS）為例，因應基層家庭人均月收入，保健援助卡持有者可於指定診所，使用相關津貼和服務。