隨著人口高齡化，許多「打工仔」都是護老者，既要上班又要照顧高齡親人，費盡心力信守孝道，唯缺乏支援下，他們所承受的壓力幾近「爆煲」。 最近社聯和香港大學秀圃老年研究中心以問卷訪問逾500位在職護老者，結果顯示逾八成受訪者壓力極大，過半數出現抑鬱徵狀，七成半人的家庭功能受影響。更令人憂慮的是，逾四成受訪者同時出現上述三種狀況，屬高危群組，他們的困局，不容忽視。 如何騰出時間應付緊急照顧情況是個大問題，逾六成受訪者曾因照顧長者，需要臨時請假、遲到或早退。然而，大部分受訪者表示「公司沒有」或「只可由主管酌情批出」有薪或無薪照顧者假期。事實上，兩成受訪者想過辭職以照顧年邁親人。這是兩難局面，在職就難有時間好好照顧家人，辭職則需要承受沉重的經濟壓力。 不少公司已開始發展「支援在職照顧者」的員工福利政策，例如提供彈性上班時地、有薪照顧者假期、護老者旅遊津貼、分享經驗及社區資源等。每間公司的狀況都不一樣，最重要是因應公司的情況，與員工一起商討合適的支援方案。 社會上將有愈來愈多在職護老者，而勞工短缺問題將日益嚴重，如何支援照顧者以挽留人才，將是每間企業必須考慮的議題。 (文章刊於2019年4月2日《AM730–蔡海偉網誌》)  ...

《研訊》2018-2019第二期：年長護老者身心狀況及服務需要研究 Size : 281.6 kB Format : PDF ...

 廿年多前，郭心婆婆入住安老院舍，這個是她自己提出的要求，她不想太麻煩女兒轉明一家。 將媽媽送入院舍的決定經過很多掙扎，最終在媽媽的堅持下，轉明只得跟著辦，申請屋邨內由社福機構營運的安老院舍。現在回想，若非找到一間安心的院舍，由自己親自照顧的話，轉明和媽媽也會一早倒下來。 即使不是同住，轉明從未有一天離開媽媽，尤其媽媽去年冬天外出後冷病入院，轉明每天探望媽媽兩三次，其餘分少許時間幫忙湊孫、做家務，最重要是做運動：「維持自己身體健康，沒有病痛才可以來探望媽媽。」 女兒有時會「補位」探望婆婆，但始終不及轉明自己親自見到媽媽一面：「見不到媽媽會心掛掛，要看到她沒事我才安心外出。」但凡自己有能力，轉明都會掏出時間，親手服侍媽媽，幫媽媽完成做不到的部分。 轉明本身也是一位年屆71的老人，本應可以好好享受退休生活，而她選擇把自己所有時間都投放於照顧媽媽。 目前本港照顧殘疾或長期病患人士的照顧者超過22萬人，年逾70仍要照顧年邁配偶、親人，甚至百歲父母的照顧者就多達6萬人。人口高齡化之下，護老者的數目定必一直增加，屆時你與我，同樣都是照顧者。 照顧者把心思都集中於被照顧者身上，這是理所當然；但我們更想要提醒照顧者適時退後一步，可以求助他人以釋放繃緊情緒。 救世軍護老者服務社工李晴芳表示：「『照顧』不是單由一個人便可以處理，是一家人的事。『護老』亦不是一份工作，過程中護老者與長者有情感的交流，但當護老者自己的心思都全被虚耗時，就不能有這個感受。如果可以適時放手，不用虚耗整份心思做最貼身的事，就會有『享受』的空間。」 社聯業務總監鄭麗玲指出，目前安老及康復服務設計多數以「被照顧者」為本位，忽略「照顧者」本身的需要，提供的服務量不足，亦不到位。社聯認為，服務政策必須以「照顧者為本」，同時考慮整個家庭的需要，由個案經理作專業跟進。對於在職照顧者，建議企業提供員工友善措施，例如彈性上班時間及照顧者假期，讓員工平衡工作和家庭的需要。 救世軍以「持續照顧」模式，分4個階段提供護老者服務。第一個階段是「初為護老者階段」，為剛剛成為護老者的人士提供資訊及實務支援。第二是「主要照顧階段」，當長期照顧令護老者的身心出現勞損，機構會提供朋輩支援服務及家傭護老訓練。第三是「完成照顧階段」，當長者身體轉差，護老者需要作出心理上的準備，例如提供善別服務，讓護老者學懂面對死亡。最後是「生活重整階段」，當長者離世後，機構會協助護老者重整生活，包括再就業培訓及就業轉介等。 新一期《社情》 | 照顧者 專題 閱讀 https://bit.ly/2LCYELt ...

 「爸爸經常不記得東西，程序很亂，對答反應慢，不懂組織事物。他晚上睡覺時可能會大叫，甚至最嚴重一次，爸爸會起身，推東西，推桌子，令我十分擔心，壓力十分大，也不敢熟睡。」認知障礙症患者的照顧者嚴慧君說。 以往認知障礙症患者由醫院專科醫生跟進，病人經醫生轉介後，需要到不同專科跟進、輪候及接受訓練，這些都需要護老者及長者到不同地方接受服務。於2017年關愛基金資助先導計劃，「智友醫社同行計劃」 (計劃)，以「醫社合作」模式提供一站式的服務，將醫院管理局評估患有輕度或中度認知障礙症的長者，轉介至20間長者地區中心，由職業治療師、護士及社工提供為期半年共24節的社區支援，服務範圍包括 : 認知及自理能力、家居安全知識、個別照護理方案、藥物管理、家居評估、社交及護老者壓力支援等。 基督教香港信義會「智友醫社同行」計劃職業治療師陳慧潔指，該會的計劃收到醫院管理局轉介後，機構需於3天內以電話聯絡服務使用者，基本上長者及護老者可於一個月內接受到服務。除了提供24節的服務之外，長者地區中心歡迎長者隨時來參與活動，長者及護老者亦可隨時聯絡中心社工，了解他們需要，有需要時可以提供轉介，與醫院醫務社工相比，關係比較持續。陳姑娘指，參與計劃的長者及照顧者都滿意服務，例如：長者認知能力得以維持、社交有所改善，照顧者壓力得以紓緩。 嚴慧君表示，開心見到爸爸在計劃中慢慢投入，學習不同事物，情緒得以紓緩，中心同工十分關心長者，但無奈計劃太短，只是維持數個月，未知如何處理爸爸將來的訓練。認知障礙症會終身伴隨著患者，加上患者的狀況會逐漸變差，社聯認為計劃的半年服務期限太短，建議成立更多由政府資助專門服務認知障礙症患者的中心，繼續透過「醫社合作」模式，爲達到中度及嚴重程度、並有情緒及問題行為的認知障礙症患者及其照顧者，提供支援服務。 ...

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