| Introduction | Objectives | Eligibilities | Application | Winners' Participation | Awards | Adjudication | Assessment Criteria |  | Important Dates |  Download | Enquiry | Previous Award | News Best Practice Awards in Social Welfare 2023 – Special Issue   List of Award Winning Projects (Chinese Only) (Alphabetical order of Project Name ) 獎項 計劃名稱 機構名稱 卓越社會服務獎 656照顧者好幫搜 聖雅各福群會 ReFresh線上精神健康自助平台 浸信會愛羣社會服務處 VReach自閉症人士虛擬實境職場訓練計劃 新生精神康復會 女青賽馬會家庭喜「越」之旅 香港基督教女青年會 兒童之家服務從發展為本至依附為本的蛻變 香港基督教服務處 照顧．無限界 - 認知障礙症照顧者支援計劃 博愛醫院董事局 大銀力量 賽馬會「三房兩廳開檯食飯」社醫共生計劃 香港明愛 醫護行者 賽馬會「無痛E世代」長者膝痛管理計劃 香港聖公會福利協會有限公司 賽馬會青少年情緒健康網上支援平台 香港小童群益會 香港明愛 香港青年協會 香港青少年服務處 聖雅各福群會 香港大學香港賽馬會防止自殺研究中心 織福 - 長者互助發展計劃 香港聖公會福利協會有限公司 卓越實踐指標獎 創新 VReach自閉症人士虛擬實境職場訓練計劃 新生精神康復會 賽馬會「無痛E世代」長者膝痛管理計劃 香港聖公會福利協會有限公司 賽馬會青少年情緒健康網上支援平台 香港小童群益會 香港明愛 香港青年協會 香港青少年服務處 聖雅各福群會 香港大學香港賽馬會防止自殺研究中心 協作及協同 656照顧者好幫搜 聖雅各福群會 女青賽馬會家庭喜「越」之旅 香港基督教女青年會 賽馬會「三房兩廳開檯食飯」社醫共生計劃 香港明愛 醫護行者 效能 Project MAP生命地圖 – 意義中心取向抗毒教育及輔導計劃 香港青年協會 VReach自閉症人士虛擬實境職場訓練計劃 新生精神康復會 兒童之家服務從發展為本至依附為本的蛻變 香港基督教服務處 年度主題獎 (人．社會．科技) 656照顧者好幫搜 聖雅各福群會 賽馬會「無痛E世代」長者膝痛管理計劃 香港聖公會福利協會有限公司 賽馬會青少年情緒健康網上支援平台 香港小童群益會 香港明愛 香港青年協會 香港青少年服務處 聖雅各福群會 香港大學香港賽馬會防止自殺研究中心 Introduction of the Winning Projects (Chinese Only) 656照顧者好幫搜 照顧．無限界 –認知障礙症照顧者支援計劃 社聯Facebook 香港電台第五台《生活存關愛》#767集 社聯Facebook 香港電台第五台《生活存關愛》#782集 Project MAP生命地圖 –意義中心取向抗毒教育及輔導計劃  賽馬會「三房兩廳開檯食飯」社醫共生計劃 社聯Facebook 香港電台第五台《生活存關愛》#787集 社聯Facebook 社聯頻道 香港電台第五台《生活存關愛》#766集 ReFresh線上精神健康自助平台 賽馬會「無痛E世代」長者膝痛管理計劃 社聯Facebook 香港電台第五台《生活存關愛》#772集 社聯Facebook 社聯頻道 香港電台第五台《生活存關愛》#798集 VReach自閉症人士虛擬實境職場訓練計劃 賽馬會青少年情緒健康網上支援平台 社聯Facebook 香港電台第五台《生活存關愛》#768集 社聯Facebook 香港電台第五台《生活存關愛》#773集 女青賽馬會家庭喜「越」之旅 織福 – 長者互助發展計劃 社聯Facebook 香港電台第五台《生活存關愛》#771集 社聯Facebook 香港電台第五台《生活存關愛》#770集 兒童之家服務從發展為本至依附為本的蛻變 其他宣傳 社聯Facebook 香港電台第五台《生活存關愛》#776集 人．社會．科技《AM730 – 蔡海偉網誌》 Briefing of 2023 Best Practice Awards in Social Welfare (31 March, 2023) Introduction Social welfare services are constantly innovating to accommodate changing social needs. To recognize and promote these innovative, inspiring and ...

隨著年齡增長，身體機能會逐漸退化，隨之而來是身體上各種不適現象，其中膝關節的痛症算是長者人口中比較普遍的問題。 香港聖公會福利協會督導主任戴安妮：「見到長者退化性膝關節問題非常普遍，在慢性痛症當中約七成長者，膝頭痛是最常見。整個香港的環境都多山路及斜路，長者膝頭痛會導致不能上街，不能到公園，甚至連社交網絡圈子也斷掉。也見到公立醫院資源非常有限，輪候治療及膝關節置換手術需時很久。有見及此，我們在2019年4月獲得香港賽馬會慈善信託基金的捐助，開始了為期50個月的賽馬會『無痛E世代』長者膝痛管理計劃。」 計劃透過跨專業合作，以膝痛管理為目標，致力為社區膝患長者紓緩痛症，提升膝關節護理能力和自我管理效能，學習與痛症共存。當中，「雙膝掌門人」是由香港聖公會福利協會主導研發的首創人工智能應用程式，將運動、人工智能遊戲和治療三合一。透過程式記錄的數據和姿勢骨架圖片，團隊分析玩家實時的運動表現，從而調節其運動處方，讓玩家得到適切的治療。同時，長者亦被邀參與程式的版面設計及構思，令程式更貼心、吸引和方便。此具備實證基礎的介入模式有效運用遠程科技推動健康管理，紓緩痛症，提升長者的運動動機和運動表現。 再者，聖公會社工持續跟進參與的長者，提供情緒支援、朋輩支援及恆常運動班等。這個計劃惠及60歲以上長者，希望令他們建立自我管理膝關節健康意識。計劃並獲得社聯「卓越實踐在社福」獎勵計劃嘉許，獎項包括：卓越社會服務獎、卓越實踐指標獎（創新）、年度主題獎。 香港聖公會福利協會物理治療師黎穎妍說：「每一位長者參加前我們都會進行評估，第一是問他們的痛感程度，第二是體能測試，最後是心理健康評估。我們會因應評估結果，分配他們到不同組別。第一組輕度小組，我們會提供平板電腦，提供『雙膝掌門人』應用程式，鼓勵他們居家運動。除了居家運動，他們會把平板電腦帶回中心，我們可以看到他們做運動的圖片、數據，從而給予指導。中度組別主要是一些小組活動，他們一起學習痛症處理方法與知識，並一起做運動。第三組是嚴重組別，會經醫生轉介，進行比較傳統的物理治療，如常見的電療或者個人、個別運動處方、個人化的運動。 黎姑娘指出計劃提供平板電腦予長者使用，應用程式使用人工智能，當長者進入平板電腦的鏡頭，程式會計算長者做運動時關節的角度，也會為長者運動情況拍照，記錄姿態，除了應用程式提供即時的回饋之外，工作人員透過應用程式的數據反映，向長者提出建議及改善方法。 服務使用者Iris覺得這個應用程式很有趣，平板電腦應用程式設計了一個人物，對着她會讓人很開心，願意跟著應用程式做運動。家人見到也會跟着一起做，令家人好像也有娛樂一樣。身體強化了，又健康了，人也比較開心和活潑。她補充說：「身體要靠自己建立的更好，不要等到有事情才處理，應着重預防，才會有更好的效果。」 戴姑娘說：「希望他們一邊玩遊戲，一邊做到運動，得到治療果效，第二個特色希望加強醫社合作，可以作為橋樑，讓長者來中心，甚至轉介一些服務，加強與專業團隊的合作。慢病需要自理，希望他們做自己膝頭的主人。」 短片製作： Fluid Production ...

   香港地少人多，加上生活成本高昂，令很多低收入住戶不得不住在劏房，當中不少都是育有小孩的住戶，情況更為嚴峻。  「家裡的廚房很小，煮一餐都要像螞蟻搬家一樣。小孩的遊憩空間很小，要在床上做功課。家裡晾衣服令室內非常潮濕，空氣不流通容易生病。」劏房戶珍珍說。 劏房戶的健康、心理，以至社交狀況長期被狹小空間影響，甚至令更多社會問題發生。因此，香港明愛及醫護行者在香港賽馬會慈善信託基金捐助下，推出賽馬會「三房兩廳開檯食飯」社醫共生計劃。 賽馬會「三房兩廳開檯食飯」社醫共生計劃醫護團隊督導趙焯邦說：「香港明愛近年都推廣延展生活空間，同時醫護行者的理念也想推廣香港的健康公平，這兩個理念加起來就衍生出一個健康的延展生活空間的平台，包括：社區健身房、家庭保健房、鄰里社區藥房這三個「房」；兩個「廳」就是鄰里客廳及飯廳。」 計劃為劏房戶提供的空間，除了希望能紓緩因缺乏生活空間而衍生的健康問題，更希望能讓他們心理都有舒展空間。香港明愛青少年及社區服務社工李慈恩說：「可能他們很多時候有很強的孤獨感，本身可能對自身的地區不熟悉，來到這裡之後，例如參與有關治療痛症的瑜伽活動，其實原來不單是自己會痛，也有其他同路人，然後大家可以互相督促、提點，是成長也是關係的建立。」 這裡提供一個相對好的生活空間、讓劏房戶可以在此延展生活，而更重要是能夠讓他們得到一個相對公平一點的醫療對待，這就是鄰里社區藥房的功能。趙焯邦說：「如果他們需要節減生活成本，首當其衝就是減省醫療開支。很多基層工作工時長，要他們輪候政府門診服務相對是困難的。當然可以到社區藥房問藥劑師，有甚麼藥可以購入之外，藥劑師也能發揮一個角色，可以提供第一身的諮詢，可能未必是購買藥物，可能是一個健康提議，例如吃水果，可能就是這麼簡單的一個意見。」 「三房兩廳」同時設有社區健身房，配合各類健康篩查活動，希望也為劏房戶帶來根本性的改變，讓運動成為生活一部分。 除了關顧劏房戶的健康，這裡的鄰里飯廳，就讓珍珍社交生活上帶來不少改變，而她更參與義工食材小組。珍珍說：「和街坊一起準備食材、煮食，跟相同背景的街坊傾談，討論育兒經驗，『三房兩廳』幫助我們很多。」 計劃獲得了社聯「2023年卓越實踐在社福獎勵計劃」的「卓越社會服務獎」及「卓越實踐指標獎 - 協作及協同」的獎項，李慈恩希望將來能有更多類似服務，並嘗試用「社醫共生」的模式，能夠更全面改善劏房戶的生活。 短片製作：Fluid Production ...

「戴著口罩便看不到人的表情及口型，溝通會不方便。因為我從小到大，我都是看口型與人溝通，手語比較少用。如果其他人戴着口罩與我溝通，我只會了解到四成內容。」聽障人士Wing說。 龍耳手語協調主任馬芬燕說：「因為聾人（聽障）朋友在談天交流時，進行手語翻譯時，都要看到對方的表情，甚至肢體動作，甚至有一些朋友是需要讀唇，當沒有口罩時，我們的溝通會比較好。在疫情關係，因為安全問題，我們翻譯時需要戴上口罩，所以有很多朋友會反映，我看到你手語翻譯，但有些內容看不到你表情，會有些理解不到，出現溝通誤會。」 疫情期間，福幼基金會與外科口罩生產商一同研發及生產「讀唇友善」口罩，希望解決人人口罩下，聽障人士因為不能讀唇而造成的溝通障礙。福幼基金會總幹事陳敏樂指出 「讀唇友善」口罩是全港首個特別為聽障人士研發的「防霧透明窗醫用口罩」，解决了傳統口罩完全遮蔽面部的問題，做到既透明又不失安全。 「讀唇友善」口罩的出現適時回應了聽障人士的需要，重建溝通橋樑，促進社會融合。  福幼基金會免費送贈數萬個「防霧透明窗醫用口罩」給予服務聽障人士及提供言語治療的社福機構及學校。項目於2021年更獲得社聯「卓越實踐在社福」獎勵計劃的「卓越社會服務獎」、「服務模式獎 – 創新意念」及「疫情下的社會服務」年度主題獎。 馬姑娘表示當手語翻譯員戴上「讀唇友善」口罩後，可以給予會員信心，讓會員覺得她們很願意與聽障人士他們溝通。因為之前沒有「讀唇友善」口罩，有時手語翻譯員因擔心會員了解不到訊息，需要拉低口罩進行翻譯，那件事是不健康的。而戴上「讀唇友善」口罩的好處是，第一，表達誠意，讓會員覺得她們很想幫他們；第二是他們表達一些需要時，透過看到手語翻譯員的口型及表情，從而得知手語翻譯員是否清楚了解他們，是否準確表達他們的要求及訴求。 ...

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