社會服務機構積極面對資源及籌募挑戰 社聯「至善獎」表揚卓越服務及推動跨界別共創

【新聞稿2024年10月23日】香港社會服務聯會（社聯）公布首屆「至善獎」詳情，以及最近完成有關社福機構營運情況的問卷調查結果。調查發現社會服務機構在疫後面對財政及人力資源缺乏的挑戰，社聯期望透過「至善獎」表揚卓越的社會服務項目，加強市民對社會服務的認識及支持。

社聯於2024年10月中旬邀請社聯機構會員參與「社會服務機構營運及籌募情況」問卷調查，獲得141間機構回覆，約佔整體會員數目的四分之一。

社會議題越趨複雜，服務需求亦不斷增加，社會服務機構積極為巿民提供優質服務，但同時面對許多發展挑戰，近九成受訪機構（86%）在促進社會服務時面對人力資源挑戰，亦有近八成（78%）面對財政資源挑戰。同時，機構也要面對其他發展需要，包括數碼轉型、創新能力，以至跨界協作和評估績效的挑戰。

社會服務機構面對眾多挑戰

在籌募經費方面，逾三成受訪機構（34%）於2023-24年度所獲的資助及捐款金額較去年減少；約四成受訪機構（44%）表示所獲的資助及捐款金額與去年相若；有所增加的不足兩成（18%）。再者，逾四成受訪機構（43%）預期於2024-25年度所獲資助及捐款將會減少。

受訪機構表示在籌募經費時遇到許多挑戰，除了受外部因素「經濟環境轉變」影響而捐款額減少外（72%），機構亦在籌募過程中面對眾多能力建設挑戰，包括「缺乏籌募經費的資源」（66%）、「需要持續創新」（50%），以及「機構的知名度不足」（40%）等等。逾半機構（52%）認為社福界與捐款機構的合作關係緊密程度一般，並認為捐款機構與社福機構的合作模式主要為「給予撥款支持」（78%），而較少參與「策略構思」（39%）或「進行跨持份者共創」（28%）。

社聯行政總裁蔡海偉先生：「社會服務機構的服務範疇多元，不單福利服務，而在醫療、房屋、文化發展、環境與可持續發展等多個方面均推動各類型的服務項目，需要動員社會各界廣泛參與。社聯除了構建跨界別協作平台，亦致力提升機構的專業能力及促進互相學習，今年設立『至善獎』，表揚卓越的項目，鼓勵社會服務的持續改善及進步，促進跨界別交流合作。」

社聯設立「至善獎」推動跨界別共創

社聯業務總監張麗華女士：「『至善獎』擴闊及深化不同界別在推動社會服務發展的合作，以共創形式提供更具影響力的服務。除不同服務範疇的獎項外，亦著重革新，嘉許在創新、績效、跨界協作、使用者共創、能力建設和小本項目效益具有卓越表現的項目。」

2024-25年度「至善獎」現正接受報名，設有「卓越革新組別」及「卓越服務組別」，合共18個獎項。為促進跨界別共創，獎項計劃將邀請政府部門、慈善基金會、企業和學術機構等跨界別人士作為評審，促進社會服務界與不同界別的學習與交流，而頒獎典禮將於2025年5月21日的「S+高峰會暨博覽2025」，假香港會議展覽中心舉行。詳情請參閱「至善獎」網站：https://award.hkcss.org.hk/

傳媒查詢：

曾志康先生

社聯企業傳訊高級經理

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關於社聯

社聯為法定團體，於1947年成立，與機構會員共同信守社會的公義、公平，以社會福祉為依歸。社聯致力帶動一個具影響力、彼此合作，靈活創新的社會服務界，並透過跨界別協作，與各持份者同行共創。社聯現時有超過520個機構會員，其服務單位遍布全港，為市民提供優質社會服務。