歸屬感及人才發展的關鍵

上周社聯舉行全體員工退修日,讓同事暫時放下手上工作,當天以團體遊戲形式取代工作會議,無分職級,氣氛輕鬆愉快。同事投入參加活動之餘,更主動表達對機構反饋,鞏固跨部門同儕間交流。筆者感到最開心的,是同事之間很好感情和默契,互相幫忙解決挑戰,難能可貴。 作為一間社福機構,社聯在社會服務發展及社會政策倡議上,當然重視人的價值及權利。在機構運作上,我們也鼓勵同事積極參與機構決策,為同事提供機會發揮所長。我們 ...

為照顧者「搵幫搜」

本港近年多次發生照顧者疑因沉重壓力而釀成的悲劇,這種情況亦出現在不少人口高齡化的國家和地區,如日本和台灣,出版不少講述照顧困難和經歷的書籍和報道,其中日本放送協會(NHK)更曾經成立特別採訪團隊,直接採訪「介護殺人」悲劇當事者和他們的親友,嘗試描繪在悲劇發生前,當事者的日常生活與處境,希望能找到發生原因,以至防止悲劇的對策。 照顧最終以悲劇收場,涉及許多社會和個人因素,例如人口和家庭結構改變,照顧 ...

讓社福機構被看見

社聯有超過515間機構會員,根據機構會員提供的資料,他們營運超過4,400個服務單位,遍佈全港各區的大街小巷、公共屋邨、商場、私人物業,甚至是鄉村等。 4,400 個服務單位是怎樣的一個概念?知名連鎖漢堡包店全港大約有250間;市面上最大型的連鎖便利店大約有1,000間;香港現時所有持牌食肆大約有17,000間。這些數字反映着香港擁有一個龐大的社會服務網絡。當然,4,400個服務單位的規模及選址與 ...

社會服務迎接創科新時代

大數據及人工智能的應用廣遍各行各業,社福界也不例外,當中有許多發展機遇,但同時也要面對不少難題。在上月舉行的社聯「S+高峰會暨博覽」,「賽馬會樂齡同行計劃」分享創建數據平台的經驗,嘗試整合五十多個服務機構處理抑鬱長者個案的數據,期間曾經面對種種困難,包括網速、保安、前線人員對系統陌生等等,後來在社聯及香港大學團隊的協助下,把問題逐一解決,令數據平台得以發揮作用,藉數據分析和協助調整策略,從以提供更 ...

種族共融的人才培訓

根據2021年人口普查結果,本港有超過三十萬少數族裔人士(撇除外籍家庭傭工)以香港為家,許多都在25至54歲之間,而年齡中位數只是37.6歲,較全港的46.3歲低得多。這群處於職業生涯黃金時期的少數族裔,對香港來說是寶貴的人力資源。然而,由於語言障礙、文化差異及其他因素,僱主對於聘請這些社群往往會顯得較為保守。 然而,從社福界的服務經驗而言,少數族裔是可貴的人力資源,前年社聯在政府防疫抗疫基金支持 ...
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