蔡海伟先生
香港面临人口高龄化，无论在社会保障、照顾服务，基层医疗，以至日常社交娱乐，都必须及早规划。日本面对高龄化社会较有经验，他们早几十年便出现人口高龄化，在环境设计和乐龄科技上都走得较前和完善，以陪伴机械人（Companion Robot）为例，日本有专为不同服务而研发的机械人，目前已套用人工智能（AI）技术。
福冈一间长照机构去年推出名叫「Dai-chan」的AI陪伴机械人，外型为可爱小男孩，担起与长者互动聊天的角色，采取引导式对话，准确辨别及学习语音，并判断专注度，若它们察觉对方在讲到某个话题特别起劲时，就会继续更深入的聊下去；相反，若发现对方不感兴趣，也会实时转换聊天题材。院舍测试结果显示，能有效缓解认知障碍症长者的焦虑不安情绪。
观乎日本社会对这类科技有较高接受度，也发展成为一项银发经济产业。笔者早前到东京旅游，在大型百货公司看到展销多款日本制陪伴机械人的摊位，包括去年在本港乐龄科技博览暨高峰会（GIES）展出的LOVOT及许多周边产品。
这类陪伴机械人越趋客制化和个人化，毕竟要亲近长者，就得学懂阅读他们的语言文化和情绪，AI能够帮大忙。至于香港，始终是广东话为主的社会，如这类科技能够提供更准备的办识及学习能力，相信会更普及。今年11月举行的GIES也会展出不同种类的照护及复康机械人，让公众亲身体验，请留意网站最新信息https://gies.hk/。
