蔡海伟先生
随着信息技术的迅速发展，网络安全问题日益凸显，根据Google在本港进行的调查，网络用户倾向高估识别网络诈骗的能力及对其的警觉性，虽然过半受访者表示有信心识别及避免网络诈骗陷阱，但每三位用户中就有一位曾成为网络骗局的受害者，原因不外乎未能察觉是潜在骗局、看似有利可图、好奇查看优惠等。
调查亦显示，不安全的上网习惯与堕入网络骗局之间存在关联，63%香港网络用户承认有使用简单密码组合或重用密码的习惯，而有这些习惯的用户被网络诈骗的机率则较高。
在公司及机构层面，挑战就更为严峻，皆因普遍处理大量敏感数据，包括个人信息、财务数据，甚至服务及医疗记录，任何数据泄露或网络攻击都可能对营运及服务对象造成影响。因此，提升网络安全成为当前社会服务机构的一项重要任务。
然而，单靠科技并不足以解决所有问题，机构必须建立清晰的网络安全政策和流程，如登入系统管理，接触和存取敏感数据的权限，以至监察，通报及修补漏洞的机制，以使数据丢失或遭到勒索时，能够迅速恢复服务运作。此外，通过网络安全培训，能够提高员工对网络威胁的识别能力和应对技巧，能有效减少因人为失误导致的安全问题事件。
社联与Google多年来一直紧密合作，近期举行网络安全培训和工作坊，为150名非政府机构及社企员工提供网络安全培训和工作坊，以提高防诈骗意识及应对不断演变的数码环境，尤其是那些缺乏专业IT人员的机构。
通过加强员工培训、建立安全政策、利用先进技术及与专业团队合作，机构不仅能保护自身的营运安全，更能保障服务对象的数据安全，在数字化时代中更好地履行应有的责任。
