近年，社会常常将「共融」放在嘴边。但，真正的共融是甚么？简单来说，要达致共融社会，需要硬件和软件的互相配合。香港复康联会作为联系不同复康机构的平台，在推动残疾人融入社会、促进硬件和软件的配合，作出不少贡献。

香港复康联会前秘书长（2009, 2013 – 2020）郭俊泉说：「香港复康联会是一个协作的平台，收集及整合业界的意见，并向政府反映；而政府亦将联会视为合作伙伴，重视业界协作，令服务及法例要求符合残疾人士最大利益。例如在【设计手册：畅通无阻的通道】的修订和检讨上，联会曾协调不同障别的残疾人士，就手册内容召开咨询会收集意见，同时于检讨过程积极反映业界的要求及需要。」

香港无障碍环境不断进步，硬件方面属于亚太区先进水平。香港失明人协进会会长兼香港复康联会管理委员会委员（2022至现在）黄俊恒说：「硬件上，香港的无障碍设施在二十年间迅速的进步，在亚太区而言已经达到领先地位，相信香港复康联会不同的成员机构，用了联会这个平台做了很多工作。在不同年代建造的建筑物，不论是强制或是可选择的要求，在【设计手册：畅通无阻的通道】中已经包含了，其实是过去20年的时间，复康联会很多朋友努力的成果。」

软件方面，社会对残疾人士能力的认同是一个很重要的元素。香港复康联会除了争取有利残疾人士的政策环境，亦积极推动残疾人士有平等参与社会的机会，当中包括就业的机会。

香港复康联会前副主席（1997 – 2022）温丽友说：「就业方面，不少公众人士对残疾人士存有偏见，或者是不知道他们的能力，他们未必能够在公开市场就业，但中间有没有一些过程协助到他们呢，或者是让公众人士知道他们的劳动能力。今天我们坐在这间餐厅，就是新生精神康复会开设不少社会企业，制造机会与普通人士互动，了解他们的工作能力，从而在社会企业中得到就业机会，或者是离开社会企业到公开市场就业。」

联会在二十多年前，鼓励政府成立「创业展才能」计划（3E计划），让康复机构申请基金营运社会企业，她续说：「现时在医院及大学都有社会企业存在，也有不少就业机会给予残疾人士，包括所有类别的残疾人士，透过香港复康联会推广，鼓励所有机构参与，现在实行了二十多年，成绩大家有目共睹。」

时代不断进步，残疾人士接受教育的机会愈来愈多，当时不少残疾人士具备大专学历，有能力到公开市场就业。CareER联合创办人及行政总裁兼香港复康联会管理委员会委员（2022至现在）崔宇恒说：「 自己与及一班大专学历的残疾人士，我们发现很多人都遗忘了我们这个群体，大家会假设残疾人士是某一种的模样，或是某一些学历水平，但其实残疾人士是十分多样化的，有不同能力及专业志向，有不同的潜能。我们在10年前成立CareER机构，深信残疾人士的能力是存在的，如果真的要做到残疾人士就业，不单止需要政府，社福机构，以及自助组织的努力，更加重要的角色是如何与商界合作成为伙伴，毕竟职位是由商界朋友提供，过去有很多机构提高了残疾人士共融就业意识，但我们意识到雇主及商界切实聘请残疾人士，是要知道『know how』（怎样做），有什么模式，协助残疾人士畅通易达，能够在职场的共融环境中发展事业。」