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香港社會服務聯會及資訊科技資源中心 (ITRC) 將再度舉辦「Google Gemini Enterprise for Education - 基礎應用實戰」。 課程以實戰示範為主，協助社福同工將生成式 AI 應用於日常工作流程，提升營運效率及服務質素 課程亮點 涵蓋四大實務應用場景： 💻宣傳刊物設計 (Gemini x Nanobanana)       生成圖像與文案，快速製作海報、單張及社交媒體內容，提升宣傳效果。 💻生成企劃提案 (Gemini / Gems)      掌握AI提示詞技巧，快速生成企劃提案，簡化撰寫流程，提升團隊效率。 💻排更自動化 (Gems)      分析人手及服務需求，自動生成排更建議，靈活應對調動，優化人力配置。 💻服務數據分析 (Notebook LM)      整合及分析服務數據，快速生成重點摘要與洞察報告，支援決策及服務優化。 課程詳情 日期：2026 年 9 月23日（星期三） 時間：下午 3:00 – 5:00 形式：線上授課 對象：社福機構同工 費用：HK$800／人（已包括培訓及一年 Google Gemini Enterprise for Education 訂閱） 報名方法 請即掃描  QR Code 報名，或透過報名表格：https://forms.gle/bznAAwJjqnXJbjzi6 (截止日期及時間：2026 年 9 月 21 日 下午 5 時），名額先到先得。 注意事項 - 技術準備：請預先確保設備及網絡適合進行視訊會議 - 帳戶要求：需提供 Google 或 Google Workspace 帳戶 - 名額安排：名額有限，主辦方將發出確認電郵及課堂連結 - 繳費要求：必須於2026年9月21日或之前完成付款 - 使用通知：完成課程後約三星期內發放 Gemini 使用連結 - 後續跟進：課程後三個月將透過電郵了解使用情況 如有查詢，歡迎電郵至 [email protected] 與我們聯絡。 ...

不少院舍已透過採用樂齡科技，提升服務使用者的生活質素，並有效紓緩護理人員及照顧者的工作負擔與壓力。為進一步推動業界善用科技，香港社會服務聯會特別邀請職業治療師從專業角度，分享適合院舍使用、操作簡便的樂齡科技產品；同時邀請多家優質樂齡科技產品供應商，深入介紹產品功能、安全標準及實際應用經驗。參加者更可透過即場體驗，為服務使用者物色更切合需要的科技配套，並與同業交流應用心得，共同探索切合院舍營運及服務使用者需要的科技方案。現誠邀業界人士踴躍參加及交流。活動詳情如下︰ 樂齡科技產品展覽及分享會 日期    ：    2026年09月30日（星期三） 時間    ：    下午14:00 至 17:00 地點    ：    灣仔軒尼詩道 15 號溫莎公爵社會服務大廈一樓禮堂及1樓103室 對象    ：    私營及自負盈虧院舍和提供資助或津助長者及殘疾人士服務的非政府機構同工（包括：主管、治療師、護士、社工、其他護理服務員工） 語言    ：    廣東話 名額    ：    200 人 敬希  閣下於2026年9月28日（星期一）（下午1時）或之前於網上報名，以便安排。如有任何查詢，歡迎與夏小姐聯絡（電話: 2922-9231，電郵: [email protected] )。多謝垂注！ 期待各機構/院舍踴躍參與。謝謝！ ...

We are very pleased to inform you that the Hong Kong Council of Social Service has secured funding, sponsored by the Community Chest to subsidize 5 delegates on 50% basis to attend the captioned event. The subsidy is exclusive to the Member Agencies of the Community Chest of Hong Kong. Basic information of the event, the estimated expenses per delegate, and subsidy application criteria can be found from the attachments. Successful applicants are required to submit a written report and conduct a report-back session upon return to Hong Kong. To apply for subsidy, please complete the Subsidy Application Form and return by 18 September 2026 (Friday): Attention: Mr Alex Yeung, Project Officer (Family & Community Service), HKCSS Email: [email protected] Please mark “Confidential” and all information will be treated in strict confidence. Should you have any queries on the subsidy application procedures, please contact Mr Alex Yeung via email at [email protected]. Please note that late applications will ...

績效管理 (Performance Management) 是主管必備的核心管理能力。然而，不少社福機構主管在進行績效面談時，往往難以在關顧員工發展與履行管理責任之間取得平衡，常見困難包括：在不影響團隊士氣的情況下提供坦誠回饋、以有效正面方式處理持續表現未如理想的員工，以及將日常督導工作與機構使命及管治要求保持一致。 這些挑戰反映出在實踐以人為本的管理理念與履行管理責任之間，往往會出現張力及矛盾。若處理不當，容易導致評核標準不一致、回饋流於表面、迴避處理困難對話，最終影響團隊效能、員工留任及服務質素。 本課程旨在提供一套完整且實用的績效管理框架，涵蓋目標訂立、持續溝通與回饋、正式績效評核、員工輔導與發展，以及跟進表現未達標員工的策略與技巧。透過真實案例分析、互動角色扮演及小組討論，參加者將學習在保持同理心的同時，有效履行管理責任，並支援機構的使命及長遠發展。 【課程目的】 完成本課程後，學員將能夠： 掌握一套適合社福機構使命環境、可落地執行的完整績效管理框架 能夠依據機構、部門、服務及項目目標，拆解並訂立員工績效指標 懂得給予客觀、以行為為本的建設性回饋，妥善進行正式績效面談 透過績效輔導帶動員工成長，協助員工制訂個人發展計劃 從容應對高難度績效對話，處理員工負面情緒與防禦心態 分辨不同類型表現欠佳個案，按程序公平制訂及執行績效改善計劃 【課程內容】 1.   基礎概念：社福機構使命導向環境下的績效管理基礎概念 2.   績效管理週期與最佳實務：完整績效管理週期與業界最佳執行實務 3.   目標一致：如何由上而下拆解目標、訂立與機構發展方向一致的績效指標 4.   持續監察與跟進：日常績效跟進、定期檢視與一對一溝通面談 5.   回饋技巧：建構平衡、以行為事實為依據的績效回饋方法 6.   績效評核：客觀公正進行正式年度 / 階段績效面談流程 7.   績效輔導及員工發展：績效輔導技巧及個人發展計劃撰寫重點 8.   棘手績效對談：棘手績效面談處理，化解員工情緒與防禦反應 9.   跟進表現未如理想員工的策略：區分各類表現未達標的員工，對應合適管理策略 10.  績效改善計劃：績效改善計劃 (PIP) 設計、執行與相關法定程序須知 11.  實戰演練：針對社會服務場景設計的個案研討及互動角色扮演練習 【課程詳情】 課程編號：26A-07 日期：2026年9月30日 (三) 時間：0930 – 1700 (6小時) 地點：灣仔軒尼詩道15號溫莎公爵社會服務大廈 對象：社福機構管理層及主管，並需負責員工評核、督導及績效提升工作 **MMDP校友專享「社聯會員機構」8 折優惠** 1.    「MMDP 校友」指曾參與本院之 「NGO 新晉升主管 /  中層管理證書課程」的學員。 2.    8 折優惠只適用於早鳥報名期間。 立即報名 ( 9月2日前報名可享早鳥優惠 ) ...

Further to the Council’s memo on the Election of Specialized Committees (2026-2028) dated July 3, 2026, please be informed that the Election will be conducted via postal ballots. You can scan the following QR code to access the List of Candidates for your reference. List of Candidates of the Election of Specialized Committees (2026-2028)  (With brief self-introductions provided by the candidates and short accounts of their involvement in the social service sector) Specialized Committee on Family and Community Service Specialized Committee on Children and Youth Service Specialized Committee on Elderly Service Ballots for the Election of Specialized Committees (2026-2028) Specialized Committee on Family and Community Service Specialized Committee on Children and Youth Service Specialized Committee on Elderly Service (Only Official Representatives of Agency Members who are directly providing or promoting related services, or related user groups, are eligible to vote in the respective Committees.) Ballots must be returned in their ...