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面對急速轉變的服務環境及多重挑戰 —— 包括資源限制、營運壓力，以及管理瓶頸等 —— 當今非政府機構（NGO）的中層管理人員擔當著多重角色，在帶領團隊推動服務發展的同時，亦要靈活應對轉變，在複雜且充滿不確定性的環境下打造更有韌性的團隊及服務。中層管理人員更須擔當落實機構策略等重責，在策略與執行之間扮演橋樑角色。面對這些挑戰，促使我們重新想像中層管理在機構裡所擔當的角色，除具備前瞻視野、賦能團隊外，亦須發揮其領導影響力，以推動服務及機構的長遠發展。 本「NGO 中層管理證書課程 (MMDP 2026)」為期四個月，專為具備不多於十年管理經驗的中層主管而設。課程以循序漸進及相互連結的學習架構為基礎，涵蓋三大層面 ——「Leading Self 領導自我」（個人成長）、「Leading Team 帶領團隊」（團隊效能）及「Navigating Change 應對變革」（使命感影響力）。透過此學習歷程，參加者將發掘其獨特領導潛能，強化核心領導能力，並開拓視野，以在瞬息萬變的環境中有效發揮中層領導的角色。 MMDP 不僅是一個領導力培訓的學習旅程，更是一個讓中層管理人員相互交流及互動的平台，促進人脈連結 、同儕學習、資源共享，以及社群建立。透過匯聚來自不同服務範疇及機構背景的領袖，課程致力為中層管理人員建立一個強大的支援網絡，MMDP 社群至今已擁有超過 130 名校友，讓跨機構的中層主管在課程過後仍可持續交流與協作。透過互動工作坊、體驗式學習、小組教練，及經驗分享，參加者將掌握提升自我效能及團隊管理所需的關鍵領導能力與思維，並在日常管理中有效實踐，從而提升服務及機構的社會影響力，共同應對業界未來挑戰，回應多變的社會需要 。   【學習成效】 完成課程後， 參加者將可以： 以自我覺察和使命感帶領團隊 —— 透過深入了解自身領導力優勢與發展方向，建立領導風格，推動團隊邁向共同願景，從「管理」邁向「領導」，展現有效的領導實踐 賦能團隊以提升團隊效能 —— 透過以人為本的領導與管理，凝聚團隊，激發動力，提升績效以及建立團隊文化 自信地應對改變與不確定性 —— 加強個人影響力與溝通能力，連結及推動不同持份者朝共同目標前行 把學習付諸實踐 —— 將洞察與反思轉化為實際行動，應用於日常工作中 建立並拓展業界同儕網絡 —— 促進跨機構學習交流與資源共享，並在專業社群中互相支持與推動協作     【四個月的學習旅程】 單元一 | 領導自我：成為具前瞻視野的領導者 具前瞻視野的領導者即使在不確定的環境中，仍能啟發團隊，為團隊提供清晰方向。本單元協助參加者從個人層面深入了解自身的優勢，建立自我覺察、領導信念，並推動團隊邁向共同願景。 單元二 | 帶領團隊：成為賦能型領導者 在現今瞬息萬變的工作環境中，領導者擔當的不僅是管理團隊的角色，更要啟發和賦能團隊，讓他們得以在各自崗位上有效發揮和發展。本單元著重協助參加者有效帶領多元團隊，促進團隊協作及成長。 單元三 | 應對變革：成為具影響力的領導者 領導影響力是應對變革及創造長遠影響的關鍵。本單元探討領導者如何在充滿不確定性的環境中，運用實用框架及工具，駕馭複雜性，自信地應對改變。同時，透過策略性溝通技巧連結不同持份者，協助參加者提升啟發他人及推動變革的能力。     【課程資料】 課程編號：26B-C01 to C10 日期：9 Sep 2026 to 18 Dec 2026 時間：共 55 小時 地點：香港灣仔軒尼詩道15號溫莎公爵社會服務大廈 對象： - 社福機構中層主管 (具備不多於十年管理經驗) - 獲機構／機構主管推薦的申請者將獲優先考慮 立即報名! <7月10日前可享早鳥優惠>   ...

To encourage service users to visit the Hong Kong Book Fair, the Hong Kong Trade Development Council has generously provided 30,000 free admission tickets for our Agency Members to apply for. In Addition, the Hong Kong Sports and Leisure Expo and World of Snacks will be held concurrently at the Hong Kong Convention & Exhibition Centre.  One ticket grants same-day entry to the Book Fair, Sports and Leisure Expo and Snack World.  If your organization is interested in applying for free admission tickets for distribution to service users, please submit your application via this link between 12 to 26 June, 2026. Late applications will not be accepted. Application and Allocation Details: Organizations should coordinate and collect ticket requests from their service units and submit the total required quantity via the online system by 26 June, 2026. Each Organization only needs to submit ONE application. The minimum allocation per organization is 50 tickets. Any additional ticket requests will be subject to overall application demand. Organizations may modify their application on ...

近年社會服務機構面對資源日益緊絀，在預算有限及人手不足下，不論推動人才培訓或籌辦活動，均承受雙重壓力。為優化管理及提升服務質素，機構亟需引入跨領域的專業建議與支援，方能突破困境，提供更高質素的社會服務。 透過「星動計劃」，本會舉辦多元活動以促進業界交流。是次交流會特別邀請三個具代表性的專業義工平台，分享如何在資源有限下，透過策略性招募及配對「專才義工」提升效能；並深入探討合作機遇與分享實用技巧。本會希望參加者能掌握義工平台優勢，讓專業人才成為機構長遠發展的堅實夥伴。 交流會詳情如下： 日期： 2026年6月17日（星期三） 時間： 下午3時至5時15分（下午2時45分開始登記） 地點： 香港灣仔軒尼詩道15號溫莎公爵社會服務大廈1樓禮堂 對象： 人力資源管理人員及對「專才義工」配對有興趣的同工 語言︰ 粵語（附英文簡報） 名額： 100名 內容： 活動程序及機構簡介請參考附件 凡有興趣參加人士，請於6月16日（星期二）或之前填妥網上報名表。如有查詢，歡迎致電28762459或電郵至 [email protected] 與星動計劃聯絡。謝謝！ 附件： 活動程序及機構簡介 ...

隨著營運要求日益提升及人手資源持續緊張， NGO 中高層管理人員更須建立系統化視角，全面評估人力需求、團隊潛能及影響員工表現的關鍵因素，從而在回應未來營運挑戰時，仍能作出有助提升整體服務效能及促進持續發展的決策。 HKCSS Institute再度與香港人力資源管理學會(HKIHRM) 合作，舉辦《NGO人才管理證書課程 - 人才管理與員工投入度的成功之道》 (2天課程)，專為 NGO 中高層管理人員 (不限於HR部門) 而設。課程由資深人資專家帶領，分享系統化的人才管理框架，協助學員綜觀人才管理的各個關鍵環節，將人才策略與機構目標緊密連結，實現人才與機構的雙贏。課程內容聚焦於人才投入度 (Talent Engagement)、人才佈局規劃 (Talent Mapping)，以及人才成長與能力發展 (Talent Development) 等面向，回應當前業界的需求。 透過實戰經驗分享與課堂互動討論，學員將學習如何在團隊及機構層面上，靈活運用人才管理的核心要素，如：建立與優化人才機制及日常管理實務等。此外，學員更有機會與業界領袖、人資專家及新世代人才交流，從對談與實戰案例中，洞悉成功與失敗的關鍵因素，並從人才的角度反思其期望的轉變，進而深化人才管理的實踐。   【課程內容】 人才管理概覽 人才管理的整體概念與戰略重要性是甚麼？如何將其與您的領導角色相連結？ 新進員工入職引導 甚麼實用且全面的入職計劃能協助員工順利完成過渡？ 員工投入度 何謂員工投入度？如何全面融入員工福祉理念以留住優秀人才？ 人才規劃 如何進行人才審查與接班規劃，並與組織計劃連結以推動業務實現？ 人才發展 如何系統性地幫助人才思考職涯發展？ 爐邊對話 透過業界領袖、人才管理專家及青年人才的真實經驗分享，深化學習成效     【課程資料】 課程編號：26A-C01 日期：2026年8月27日 (四) 及 8月28日 (五) 時間：共14小時 地點：灣仔軒尼詩道15號溫莎公爵社會服務大廈 對象：社福機構中高層管理人員 - 包括：HR及非HR (如服務營運) 同事參與 立即報名 <7月30日前可享早鳥優惠> ...

本次線上分享會特別邀請到在「2025年全國藥物濫用防治大會」中發表優秀論文的業界同工擔任嘉賓，更特邀專家學者分享對學術研究與前線實務的精闢見解。嘉賓們將親身分享研究成果與實務經驗，誠邀各位業界同工踴躍參與，互相交流學習！ 是次活動費用全免，誠邀禁毒服務同工、社工及相關專業人士參與！ 活動詳情如下﹕ 日期﹕   2026年6月25日 (週四) 時間﹕  上午十一時 至 下午十二時 語言﹕  廣東話 地點﹕  Zoom 分享題目內容包括 : 馬玉玲博士  - 香港城市大學 超越表面的『實證』：從敘事分析中重塑物質濫用母親之母親身份 蕭啟初先生 -  再思社區健康組織 輔導新手的前線輔導工作手記 黃良恒先生 -  善導會 朋輩支援模式與傳統介入模式在香港多元族裔組群藥物濫用防治中的協同作用 陳浩祥先生 - 香港基督教服務處賽馬會日出山莊 代幣經濟在戒毒院舍的應用與轉型：日出山莊的制度發展與實踐挑戰 請於6月24日或之前填寫報名表格。 資助機構：香港公益金 ...