Latest News

在社交媒體零時差傳播的時代，NGO一旦陷入公關危機，黃金回應期只得4至6小時。然而，許多NGO同工在面對突發事件時， 較習慣以「重視審慎溝通與團隊共識」的傳統流程處理，很容易會錯失定調時機。透過優化流程與提升即時應對能力，機構將更有機會在關鍵時刻主動發聲，掌握輿論節奏。 本課程打破傳統聲明回應思維，改為以「修復持份者信任」為核心，並教授如何將AI變成你的「危機作戰智囊」：即時分析情勢、草擬訊息、推演各方反應。課程將危機傳訊理論轉化成簡單易明的實戰口訣，配以常見的「服務醜聞型危機」場景，進行實戰應對練習，讓學員全面鍛鍊決策力、寫稿力與臨場應對力。   【課程目的】 【課程內容】 一眼認出危機：如何正確地分辨公關災難？ 重新校準危機定義：「危機」、「事故」與「投訴」有何本質上的分別？ NGO五大危機類型：香港NGO最常遇上的危機面貌，與各自的應對邏輯 公關災難溫度計：撇除主觀恐懼，從客觀框架掌握回應程度，以「溫度」掌握危機程度，學懂四大危機溝通策略 行動節奏掌控：危機四步曲 危機四步曲：如何適當地回應公關災難？ 持份者地圖：當負評四方八面湧入，誰才是我們最應該要優先回應的對象？ 與AI一同講好故事：撰寫危機聲明七大要素 回應危機五種姿態：應該「企硬」，還是「認錯」？ 危機聲明七大要素：如何撰寫一份適合的「危機聲明」？ AI的危機角色和紅線：引導AI梳理脈絡及模擬反應，並避開敏感資料的輸入與幻覺風險 語氣校準工作紙：即時改寫練習，學員體驗同一則訊息在不同語氣下對受眾的觀感差異 Threads爆發公關災難：實戰演練 實戰演練：Threads危機及三大議題全面思辨 假想事故 · 真實分享：透過分組對辯、即場投票與"Why Vote"追問環節，快速吸收實戰經驗 善用AI模擬與應對：於準備階段運用AI草擬多版本訊息、推演持份者反應   【課程詳情】 課程編號：26B-01 日期：2026年10月8日 (四) 時間：0930 – 1700 (6小時) 地點：灣仔軒尼詩道15號溫莎公爵社會服務大廈 對象：社福機構中層主管 (不需要具備公關或傳訊基礎) 立即報名 (9月10日前報名享早鳥優惠)     ...

社聯就「完善香港的性罪行法例公眾諮詢」提交的意見書 Size: 556 KB Format : PDF ...

香港復康聯會／香港社會服務聯會 與 陳文宜議員辦事處將聯合舉辦「殘疾人士及不良於行人士應災分享會」。 本次活動特別邀請了消防處代表、內地及本港救援專家、物業管理專家以及不同殘疾界別代表，從逃生策略、社區備災、物業管理及殘疾人士需要等多角度進行深入探討，並提升界別對殘疾人士應災與備災的支援能力。 分享會詳情 日期：2026年8月27日(星期四) 時間：上午9:30至下午12:45 地點：香港灣仔軒尼詩道15號 溫莎公爵社會服務大廈1樓禮堂 對象：復康服務同工 主持人：張達昌先生 時間 程序 / 內容 講者 9:30 – 10:00 登記 10:00 – 10:05 歡迎辭 香港復康聯會主席 張偉良先生BBS 10:05 – 10:15 歡迎辭 香港特別行政區立法會議員 陳文宜女士 10:15 – 10:25 嘉賓致辭 平等機會委員會主席 林美秀女士, S.B.S 10:25 – 10:45 特殊人士災害逃生策略經驗分享 廣東省藍天救援隊督導管、東莞市應急局專家庫成員、廣東科技學院客座教授 張家杰先生 廣東科技學院客座教授、廣東省藍天救援管委會主任、深圳市藍天救援隊隊長 王長福先生 10:45 – 11:05 殘疾人士火災逃生策略 消防處署理消防區長曾慶隆先生 消防處高級消防隊長馮啟軒先生 11:05 – 11:20 地產物業的防災預防管理與支援 恒隆地產董事 鮑偉強先生 11:20 – 11:40 殘疾人士家居防火 香港紅十字會高級經理 (社區備災) 楊綺華女士 11: 40 – 12:10 殘疾人士應對災難事故的關注 張漢華先生 (聽障界別代表) 方善衡先生 (視障界別代表) 劉家倫先生 (肢體障礙界別代表) 12:10 – 12:30 答問環節 各分享嘉賓 12:30 – 12:45 回應嘉賓 嚴楚碧女士(香港復康聯會代表) 12:45 分享會完結 現誠邀各機構會員積極出席上述分享會。如有意參加是次分享會，請於2026年8月13日(星期四)或之前填妥網上報名表 。如有任何查詢，請致電2864 2937與黃美芬女士聯絡。 ...

We are pleased to invite small-to-medium NGOs and social enterprises (SEs) to apply for the new "Customized Support for Small-to-Medium NGOs/SEs" program. Designed to reinforce organizational governance frameworks and enhance operational resilience, this initiative provides one year of tailored governance support to address core development needs, including board effectiveness, succession planning, policy formulation, and the establishment of governance committees. Due to limited capacity, the review committee will evaluate applications based on the organizational governance profile, board composition, key governance challenges, and anticipated strategic shifts outlined in the submission. Selected participants must demonstrate institutional commitment and actively engage in the program's assessments, consultations, and training modules. Details are as follows: Quota: 5 small-to-medium NGOs / SEs Eligibility: i) Small-to-Medium NGOs: Annual expenditure for the previous financial year must not exceed HKD 10 million. ii) SEs that are: Listed on the Social Enterprise Directory (SED) managed by the HKCSS; or Accredited under the Social ...

給照顧者的免費輔導計劃 - 「關照您：心理支援計劃2.0」現正接受申請！ 近年不時有資訊顯示照顧者面對很大的身心壓力，並忽略自己的需要。照顧者照顧家人不容易，一星期24/7的照顧工作會令他們身心俱疲，引致情緒或精神困擾。 承蒙嘉里集團郭氏基金會贊助，「關照您：心理支援計劃2.0」為基層照顧者提供心理支援服務及個案跟進，並舉辦身心健康活動，以改善精神健康。 浸信會愛羣社會服務處及香港心理衞生會作為計劃的營運機構，負責處理申請及以個案管理模式支援和跟進個案。 詳情如下： 計劃時期為1/5/2025 至 30/4/2027 (名額有限，額滿即止) 計劃為每名成功申請人提供最少6節的資助，以支付心理輔導費用。 計劃服務對象為基層照顧者*，包括但不限於： 殘疾人士照顧者 年長身體機能衰退照顧者 有特殊學習需要學童照顧者 長期病患照顧者 精神病／情緒病患照顧者 *持有香港身份證並居住在香港的照顧者 歡迎致電查詢，也歡迎傳遞此計劃資訊，讓照顧者知悉及得到幫助。 聯絡電話：3413 1604  浸信會愛羣社會服務處 (輔導服務面談地點：灣仔/炮台山)  服務時間：星期二至六上午9時至下午6時（公眾假期除外） 聯絡電話：3583 1196  香港心理衞生會 (輔導服務面談地點：佐敦） 服務時間：星期一至五上午9時至下午5時（公眾假期除外） 謝謝垂注！ ...