社会企业在这十多年间蓬勃发展，近年开始有公司将社企放入恒常的服务供应商/投标商名单实行「社会采购」（Social Procurement），与社企共同创造社会价值。香港宽频是当中的佼佼者，2014年已将本来由广州团队负责的电话号码查询服务外判给社企 iEnterprise。

「1083电话号码查询服务是比较简单的项目，（提供）培训方面我们有丰富经验，可谓得心应手，令弱势社群可以好容易学习当中技巧。」香港宽频持股管理人及客户关顾总监—住宅方案陈咏诗说，除了为 iEnterprise办公室设置器材，香港宽频也为负责1083服务的 iEnterprise员工提供14天入职培训，及后再安排香港宽频同事以朋辈指导的方式，陪伴 iEnterprise员工一星期，提供指导并且协助建立信心。香港宽频除了与 iEnterprise合作，目前与另外两间社企亦有长期合作服务，分别提供小食售卖及碗碟清洗服务等。

天生弱视的 Carol，本身持大学学历、亦懂日文，可惜过往有过不少不愉快的求职或工作经验。至去年入职 iEnterprise负责网上即时查询服务，让她真正有机会发挥所长。她表示，以前的工作不曾需要即时面对客人，幸公司提供充足的入职前培训，加强她对工作的认知和信心。加上同事互相支持的气氛很好，错了亦不用担心。

iEnterprise创办人林家强表示，本港整体失业率不足百分之三，惟持有专上学历的残疾人士失业率高达近六成，而残疾人士并非没有工作能力，只欠缺合适的工作环境以建立信心及发挥所长。他认为香港宽频为 iEnterprise员工提供的技术培训、朋辈指导员的鼓励及陪伴，都有助弥补员工入职初期信心不足的问题，让 iEnterprise员工处之泰然面对各式客户要求，提供有质素的服务。

社会企业亦是企业的一种，同样提供具质素的产品或服务，只是最终目标并非谋取最大利益，而是希望同时达成社会目标。固有印象或会将「慈善」和「商业」二分化，甚少将社企放入恒常的服务供应商/投标商名单；不少海外及亚洲国家政府都有政策支持及鼓励企业实践「社会采购」，香港亦可跟上步伐，社联的社会企业商务中心会积极推动社会采购，让每一笔消费都能发挥社会影响力。