在日常生活中，許多對大眾而言很簡單的生活環節，卻可能令長者感到社區生活充滿挑戰。為了令長者在社區生活變得更加安全及放心，多年來香港社會服務聯會（社聯）與政府、商界、社福界等不同持份者攜手合作，共同推動香港成為長者友善城市。樂齡科技博覽暨高峰會2024亦特設「長者友善城市」主題館，鼓勵各界透過科技與社會協作，共創更美好的未來。

國際老齡聯合會全球顧問Jane Barratt博士說：「香港是2007年最早發展的長者友善城市之一。自那時以來，世界一直關注香港的領導地位。香港有獨特的模式，是長者真正參與長者友善城市的發展，而不是政府由上而下的模式。世界各地仍然繼續看重香港的領導和創新地位，特別是在空間數據運用的工作中，針對特定人群，及推動城市應用科技。善用科技是現時香港發展長者友善城市其中一個重要的影響因素。」

Jane續指出，香港的長者積極參與社會，而官商民合作建設長者友善的環境，加上近年社會積極應用樂齡科技，都進一步推動了長者友善城市的發展。她說：「因為全球人口正在急速高齡化，特別是在這個地區。科技在未來將在市民健康方面發揮根本性作用。因此，樂齡科技博覽暨高峰會對於香港、中國及全球的領導地位至關重要。科技使我們能夠更加獨立生活，這正是社會所需要的，並確保未來的醫療系統更具韌性。」

樂齡科技不僅提升長者的獨立性和生活質素，還讓智能家居技術進一步保障家居安全與便利，例如傳感器及警報系統的應用，亦可讓照顧者更掌握長者的情況。另外，數碼共融培訓讓長者掌握智能技術，幫助他們更好地參與社區生活，融入智慧城市的發展。

社聯長者服務總主任黃婉樺女士說：「其實現在香港都很著力成為一個智慧的城市，長者在科技應用 方面，一直以來都很努力地去學習。我知道很多長者都會在中心或者參與一些政府的數碼外展計劃，去學習使用不同的科技。正正就是長者自己進一步去建設一個長者友善的城市。另外，我覺得都很重要的就是一個跨平台的協作，包括社福機構，一些創科公司，還有長者本人都參與在整個研發的過程裡面，這樣才會讓到公司，長者，甚至社福機構的同事，都真正知道那個供需雙方的需求，我相信加強這樣的溝通會有助科技配合長者的需要去發展。」