近年政府策劃在劏房較集中的社區設立社區客廳,香港社會服務聯會(社聯)透過問卷調查訪問了480個劏房住戶,了解他們對社區客廳的需求及期望,結果發現劏房住戶都需要透過這些共享生活空間改善期生活質素,然而社區客廳設施必須設於其居所15分鐘的步程以內,才能便利其生活所需,而不同種類住戶亦需要不類型的社區客廳。例如有兒童的住戶需要溫習的空間,而成人的住戶則需要淋浴或社區飯堂等設施。
社聯認為可以把劏房密集的社區進一步分為不同小區,透過研究了解不同小區的需要,以衛星站的形式設立與該小區特色相應的社區客廳。