社聯頻道聽障？禮貌？誤解？直擊香港首間聾人社企餐廳的日常
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看見殘疾背後的「能者」
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聽障？禮貌？誤解？🦻🧏♀️直擊香港首間聾人社企餐廳的日常
位於西貢獅子會自然教育中心的「聰鳴茶座」☕🍔，自1995年成立，是香港首間協助聽障人士就業的社企餐廳。餐廳每位員工胸前都戴著清晰的名牌🪪，用以識別健聽與聽障同事。 香港聾人福利促進會 聰鳴茶座副經理李銘恩表示🤵♀️，這種安排旨在教育公眾如何正確與聽障員工溝通。顧客可以透過文字📝、手機📱或簡單手語傳達需求；若遇到溝通困難，現場的健聽同事亦會即時協助🤝
然而，日常運作中仍難免出現一些誤會。李銘恩分享，有時跟隨旅行團或學校🧑🎓前來的顧客，在不清楚餐廳背景的情況下向侍應求助。若顧客恰好站在聽障員工沒有配戴助聽器🦻的一側說話，員工因無法聽見而沒有回應，顧客常會感到疑惑🧐，甚至誤以為員工「沒有禮貌」。此時，健聽同事會主動上前解釋：「這是一間聾人社企餐廳，同事並非不禮貌，而是真的聽不到。」幸而，絕大多數顧客在了解實情後均表示體諒，甚至因此成為「常客」❤️
⭐與聽障員工溝通小貼士
🔵助聽器側：於配戴助聽器一側說話，聲量適中即可（過大聲易致耳鳴不適）
🔵全聾人士：面對面溝通，可透過讀唇與面部表情輔助
🔵輔助工具：善用菜單指點、書寫或手機文字溝通
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✨活動回顧：結合科技與培訓走進特教家庭✨
在 香港交易所慈善基金 HKEX Foundation 設立的「香港交易所慈善夥伴計劃」的支持下，我們早前與多間機構代表一起參訪獲資助機構 貝智基金 Bridge Foundation 營運的愛培學校🏫！透過實地考察，共同了解貝智基金的「連繫未來: 應用獲獎AI賦能照顧者支援SEN學童」項目如何突破傳統界限，結合科技與培訓賦能特教家庭💪。
• 家長培訓：傳統的復康治療通常受地域與資源限制，這次參觀讓我們看到家長能夠從被動的照顧者轉化為合格導師，透過專業的應用行為分析 (ABA) 訓練和實習，為特殊教育的子女進行日常行為訓練。
• 智能系統AI輔助：結合 Bridge A.I. 學習系統、情緒手錶及環境監測器，讓家長和治療師能即時掌握並分析學童的學習狀態，從而制定方案及時介入與支援。
• 融入日常生活：治療不再局限於特定場所，家長可以在屋企和社區隨時實踐訓練，把握黃金治療期，同時減少面對子女狀況時的焦慮，減輕身心壓力，實現社區照顧的可持續性。
參觀當天 ，機構代表均對此模式應用與延伸展現出極大興趣，現場討論氣氛熱烈，並一起 探索未來合作及發展的可能性💭。
📢香港交易所慈善夥伴計劃現正接受申請！
我們誠摯邀請合資格的本地慈善機構把握機會，提交具潛力的項目申請，將社區項目轉化為深遠而可持續的社會影響力！🚀
🔗 計劃詳情： www.hkcss.org.hk/cppngo_hkex/
📅 截止日期: 2026 年 7 月 24 日下午5時正
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買現成老花鏡要知道！👓
買前記得要試戴，而使用時要留意由於現成老花鏡唔係「度身訂造」，所以只適合短時間戴⏱️，例如用嚟睇吓餐牌、填點心紙等。
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【與香港人才服務辦公室交流】
#社聯 日前與「 Hong Kong Talent Engage 香港人才服務辦公室」（#人才辦）交流有關人才及受養人來港的需要及相關工作。大家都分享到香港作為國際城市能吸引人才的優勢與特點，同時關注人才及其家人來港的生活需要和融入挑戰。雙方也認同跨界協作，促進人才與本地社群共融，讓人才長遠為香港貢獻。
這次會面，我們分享了《#社聯政策報》第三十九期〈人才來了，帶來了甚麼？〉的重要觀察。人才辦規劃及研究部同事分享過往到各地吸引人才的工作與經驗。除了吸引人才，人才辦也積極為人才提供各類生活百科及支援服務，在2024年更成立人才義工計劃，與社會服務機構及人才團體合作，招募人才當義工和導師參與社會，認識本地人及文化。
面對香港人口不斷變化，社會需要亦轉變中，我們看見人才及受養人群體有適應香港的挑戰，同時亦看見他們是推進香港社會及經濟發展的重要一員，關鍵在於我們能否做好人文共融的工作。
我們期望與人才辦繼續合作，共同設計人才適應項目，以及用實證為本的方式探討人才及其家人的的狀況。這包括職場文化磨合、人才子女的特別學習需要、人才家庭的精神健康等。社聯會繼續連繫社會服務機構與不同界別，共同推動香港成為 #人文共融 的國際城市。
#HKCSS #香港社會服務聯會
🔈最後召集｜把握機會參加「2026香港資訊及通訊科技獎：智慧市民獎」
只要你的創新科技方案 (無論來自科創公司/社福機構/公營政府部門) 有助推動長者居家安老、改善弱勢社群生活、提升慈善機構的營運效率，即可參賽。
把握最後機會，請於2026年7月20日中午12時前提交申請！
📅 截止報名日期：2026年7月20日 (星期一) 中午12時正
📍 獎項詳情及網上報名：https://ictawards.hkcss.org.hk/
📝 查詢︰ 📩 [email protected] | 📞 2922 9270 (鮑先生 Gary PAU)
#香港資訊及通訊科技獎
【a家服務】照顧者必睇 輪椅外出操作技巧一片睇清🦽！
👀屋企人或工人姐姐陪同輪椅使用者外出會遇到各種路面情況，推輪椅時遇上斜路、石級時如果用錯力，隨時搞到自己腰酸背痛，甚至有機會發生意外，連人帶輪椅向前／向後翻倒😵！「a家」今次嘅教學短片，為經常推輪椅嘅照顧者傳授實用操作貼士，學識點樣正確發力，以防勞損，同時確保老友記安全💪。短片設有菲律賓語字幕，同時適合外傭姐姐收睇，即刻睇片了解吓啦～
🛑 照顧者推輪椅外出 額外注意4大路況：
1️⃣上石級：唔好「硬碰硬」撞上去！應該向後壓低輪椅，令前輪微微翹起，前輪推上石級後再推動後輪
2️⃣落石級：將輪椅調頭，背向石級向後拉；照顧者要喺石級下企穩雙腳，用大腿頂住輪椅椅背，逐級慢速拉落去
3️⃣上斜坡：推輪椅上坡時，身體要微微向前傾，利用全身大腿同腰腹核心力量向前推，切忌單靠手臂死力
4️⃣落斜坡：當斜坡太斜，同樣要將輪椅調頭、向後慢速倒車落斜，防止老友記向前衝跌，亦更容易控制車速
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📞查詢電話：9311 0726 💻電郵：[email protected]
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