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「创新力+执行力」讲座及企业参观

NGO管理 – 课程      2019/03/06

「创新力+执行力」讲座及企业参观

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「创新力+执行力」讲座及企业参观
The Innovation Journey of Towngas & G=ixi Model

简介

于2018年6月的总裁对谈午餐会上,HKCSS Institute邀请到连续三年入选全球权威管理杂志美国商业周刊《哈佛商业评论》(Harvard Business Review)之「全球百位最佳CEO榜」的香港中华煤气有限公司(煤气公司)常务董事陈永坚先生分享他的管理理念:「G=ixi」,G是Growth,即企业增长;两个i分别是Innovation和Implementation,即创新力和执行力。以此理念,陈先生鼓励团队不断探索创新方法,推陈出新,提升服务水平。由于时间有限,陈先生未能详尽讲解煤气公司如何在内部落实执行「G=ixi」,但见反应踊跃,陈先生便实时邀约有兴趣的同工到煤气公司以更详细了解「G=ixi」。

故此,HKCSS Institute特与煤气公司合作,举办相关讲座及参观煤气公司总部内的创新设施,汲取其他界别的经验,应用创新意念在机构的内部运作和服务发展之中,以更好响应社会需要。曾参与6月29日总裁对谈午餐会的机构董事会成员及机构主管可获优先录取

内容

讲座题目: G=ixi: 香港中华煤气创新历程

客户服务热线中心

煤气公司每年接获过百万宗的电话查询,为减低等候时间和提升工作效率,煤气公司特别优化网上服务和推出流动应用程序,现时约有一成客户使用网上预约服务。煤气公司于2018年初推出一项网上虚拟助理的新服务,运用A.I.(人工智能)与客户对话,以进一步加强客户服务体验。

绿厨会客室

煤气公司锐意打造高效环保的煮食环境,特设「绿厨会客室」,展示和介绍自行研发的「凉厨四宝」节能炉具,全面照顾业界需要,其优点为高效节能、低碳减排,以及有效回收余热以提升能源效益,为专业用家带来大师级明火凉厨体验。

煤气创新馆

煤气公司一直重视内部创新文化,鼓励同事敢于创新,为企业带来业务增长。设于煤气公司北角总部展览厅内的煤气创新馆于2015年开幕,展出由公司同事研发的创新设备,这些设备有助进一步提高公司的服务水平及工程效率。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

【总裁对谈午餐会系列 - 创新力和执行力燃点企业增长】

HKCSS Institute举办总裁对谈午餐会,邀得连续三年入选权威管理杂志《哈佛商业评论》(Harvard Business Review)之「全球百位最佳CEO榜」的香港中华煤气有限公司(煤气公司)常务董事陈永坚先生(Alfred),分享他的管理理念:「G=IxI」。

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活动详情

活动编号:18B-V1
参观地点:香港中华煤气有限公司总部 (香港北角渣华道363号)
日期: 2019年3月6日 (星期三)
时间:上午9时半至中午12时 (2.5小时) 
集合地点:参观地点正门集合 (确认报名者将会以电邮通知详情)
集合时间:上午9时15分
对象:社会服务机构的机构主管及高管 (对创新思维有兴趣)
*曾参与6月29日总裁对谈午餐会的机构董事会成员及机构主管可获优先录取,请于2019年2月13日前报名
名额:30人
截止报名:2019年2月20日 (星期三)

费用全免

讲者

冯文杰先生 
策略及创新总监

 立即报名 

 

 

合办机构

 

 

 

 
 

 

 
 
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