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參考資料

優化機構可使用的銀行服務

其他 – 參考資料      2013/02/27

機構會員反映有多間銀行陸續調高服務收費,主要項目包括「櫃檯服務收費」及「低結餘戶口收費」。社聯與不同持份者包括機構會員、香港金融管理局、香港銀行公會、消費者委員會及部份銀行展開溝通,瞭解情況。

關注事項及跟進

期間 重點事項
27/2/2013 舉行「銀行服務優惠計劃」- 簡介會及優惠詳情
30/1/2013 發出通告舉行「銀行服務優惠計劃」- 簡介會及優惠詳情
28/11/2013 發出通告至各參與匯豐銀行櫃台豁免計劃之機構會員,匯豐會因應個別有執行困難的機構,提供協助及豁免處理,凡有需要之機構可透過本會向匯豐銀行作出申請。
3/8/2012 發出通告至參與該銀行「豁免櫃檯服務收費計劃」之機構會員,促請機構及銀行落實討論各種減省使用櫃檯交易服務之渠道的可行性,並共同尋求更多有效措施,以減省因使用櫃檯交易服務而帶來的收費。
1/6/2012

舉行「豁免櫃檯服務收費計劃」簡介會

簡介社聯與匯豐銀行的共同合作內容

9/5/2012 發出通告舉行關注銀行收費 -「匯豐銀行提供6個月豁免櫃檯服務收費計劃」簡介會
26/4/2012

銀行回覆社聯

  • 為社聯屬下399機構會員提供6個月豁免櫃檯服務收費,豁免期為2012年6月1日至11月31日;
  • 於豁免期內,銀行與社聯將協力鼓勵機構採用銀行的一系列建議,以減少使用櫃檯服務的次數,並因此減少櫃檯服務收費。
19/4/2012

社聯與關注組代表與銀行會晤

  • 交流機構的營運情況及對櫃檯服務收費及相應措施的意見;
  • 會議上,社聯向銀行提出即時為社聯的機構會員提供6個月豁免櫃檯服務收費;
  • 有關「機構戶口低結餘收費」之關注,銀行建議向機構會員講解銀行的一系列措施的建議以助解決。
19/3/2012 及 18/4/2012 香港銀行公會消費者委員會以信件回覆社聯。
15/3/2012 社聯發出通告及進行「銀行服務收費問卷調查」,以問卷方式向機構會員收集對銀行服務增加收費的意見。
6/3/2012
  • 成立關注組,邀請12個不同規模之資助及非資助機構會員參與;
  • 關注組訂定策略及參與跟進工作。
24/2/2012 及 27/2/2012 社聯致函香港銀行公會消費者委員會,提出關注及建議。
2/2/2012 社聯搜集不同類型機構的關注,並進行機構主管會議商討對策。
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